Britský úřad hrozí Ryanairu žalobou kvůli zavádějícím informacím | E15.cz

Britský úřad hrozí Ryanairu žalobou kvůli zavádějícím informacím

ČTK

Britský Úřad pro civilní letectví (CAA) pohrozil problémovým irským nízkonákladovým aerolinkám Ryanair žalobou, neboť cestujícím "soustavně podávají zavádějící informace o jejich právech".

Přepravce  Ryanair přislíbil všechny podmínky CAA dodržet. Informovala o tom agentura AP.

Úřad tak reagoval na zrušení dalších 18 000 letů na 34 trasách od listopadu do března příštího roku. Opatření se dotkne zhruba 400 000 zákazníků, kteří si let už rezervovali. Úřad konstatoval, že aerolinky nedokázaly své zákazníky informovat, že pokud není dostupný náhradní let Ryanairu v přijatelném termínu, mohou letět s jiným přepravcem.

Aerolinky Ryanair zveřejnily seznam zrušených spojů. Je mezi nimi i Praha

Nesdělily jim rovněž, že letecká společnost je povinna uhradit výdaje za jídlo a ubytování v hotelu vzniklé v důsledku zrušení letu, a pokrýt náklady na cestu na jiné letiště za náhradním letem.

O závazcích byl Ryanair informován už po oznámení prvního kola rušení letů 18. září. CAA se ale rozhodl zakročit, neboť společnost cestujícím stále poskytuje zavádějící informace.

 Krachující Air Berlin hledá investory. Dál ale ruší dálkové lety

Je to komplot, tvrdí Ryanair o insolvenci Air Berlin. Podává stížnost

Autor: ČTK
 
Newsletter
Využijte služby
zasílání zpráv do vaší
e-mailové schránky!