Železniční dopravci vyplácejí kompenzace kvůli vichřici, i když nemusejí | E15.cz

Železniční dopravci vyplácejí kompenzace kvůli vichřici, i když nemusejí

Jiří Liebreich

RegioJet už cestující za zpožděné či zrušené nedělní spoje vyplatil. České dráhy a Leo Express výši odškodného teprve sčítají.

Byznysově využít vichřici a svézt se na jejím marketingovém potenciálu se rozhodli železniční dopravci. Cestujícím vyplatí miliony korun na kompenzacích za zpožděné či zrušené spoje, byť jim to zákon nepřikazuje. Největší dopravci odškodnění vyplácejí z vlastní kapsy, proti přírodní katastrofě tohoto druhu nejsou pojištěni.

Dopravce RegioJet vyplatil pasažérům 1,2 milionu korun a další statisíce vrátí těm, kteří museli jízdenku stornovat. Kompenzace vyplácel automaticky, cestující o ně nemuseli žádat. „Nechceme, aby riziko zpoždění zůstalo jen na zákazníkovi,“ vysvětluje majitel společnosti Radim Jančura.

„Vichřice nešťastně připadla na neděli, kdy je špička a vlaky jsou plné,“ doplňuje mluvčí firmy Aleš Ondrůj s tím, že dopravce vyplatil kompenzaci více než pěti tisícům cestujících.

Víkendový vichr sfoukl ceny energií pod nulu

České dráhy také vracejí peníze nad rámec svých přepravních podmínek. Cestujícím zaplatí i přesto, že kompenzace běžně vyplácejí jen v případě, že zpoždění způsobil sám dopravce, nikoli vyšší moc.

Prodloužili jsme platnost jízdenek z neděle do pondělí. České dráhy mimořádně rozšířily okruh cestujících, kteří mají nárok na odškodnění. Jsou jich tisíce,“ uvádí Petr Šťáhlavský z tiskového oddělení národního dopravce. ČD vypravují průměrně sedm tisíc spojů denně, které přepraví na čtyři sta tisíc cestujících.

Pojišťovny mají po vichřici desítky tisíc škod za stovky milionů

Na žádost cestujících vyplatí kompenzace také Leo Express. Vrací čtvrtinu ceny jízdenky v případě zpoždění 60 až 119 minut. U delšího než dvouhodinového zpoždění je to polovina jízdného. U zrušených spojů pak dopravce vrací plnou cenu plus její polovinu v Leo korunách. „Omezení se dotkla více než dvou tisíc cestujících,“ uvedla mluvčí Leo Expressu Kateřina Veitová.

Správa železniční dopravní cesty přitom odhaduje škody na tratích způsobené nedělní vichřicí Herwart předběžně v řádu milionů korun. Podle správy byly v nejkrizovějších momentech mimo provoz tři desítky tratí, takže se zpoždění nevyhnula většina spojů všech dopravců.

Lesy České republiky značně zvedly odhad škod napáchaných vichřicí

Nedělení vichřice odřízla od elektřiny desítky tisíc lidí, kalamitní stav i nadále trvá

 
Newsletter
Využijte služby
zasílání zpráv do vaší
e-mailové schránky!