Česká pošta: I pokus o doručení je splněním služby

3. prosince 2016 • 16:42

I letos má Česká pošta problém zvládnout doručit včas a ke spokojenosti zákazníků balíky s vánočními dárky. Hlavně v menších obcích se stává, že se pošťáci ani nepokoušejí zásilku doručit a do schránky rovnou házejí lístek se vzkazem, že nikoho nezastihli. Státní podnik se brání, že se mu nedaří sehnat dostatek pracovníků. Zároveň ale zvládá i zakázky pro Rakousko.

 

Česká pošta inzeruje, že balíčky doručuje do druhého dne. Nechat si poslat zboží jako balíček „do ruky“ v případě České pošty neznamená, že by ho adresátovi musela dodat přímo doma.

Ve smluvních podmínkách totiž stojí, že stačí, když pošta vyzve k vyzvednutí zásilky na pobočce nebo tam balík alespoň k vydání připraví. Potvrzuje to i mluvčí podniku Matyáš Vitík: „Pokud je učiněn pokus od doručení, pak byly splněny podmínky této služby.“

Zbytek textu čtěte zde >>>

Autor: dv, bud
 
Newsletter
Využijte služby
zasílání zpráv do vaší
e-mailové schránky!