Klesající zájem o nákupy mají zachránit výstavy

Sami nájemci ale marketingovým tažením majitelů objektů nepřikládají velký význam. „Záleží případ od případu, ale obecně nepředpokládám, že to má vliv na prodeje,“ míní Marián Vrtoch zastupující značku Geox. „Pokud jsou výstavy designově zajímavé, jako třeba Leonardo da Vinci, tak to může být dobré zpestření. S cílovou skupinou zákazníků ale výstavy zpravidla nijak nekorespondují,“ vysvětluje Vrtoch. Nájemcům vadí, že na často neúčinné akce musí majitelům center přispívat prostřednictvím plateb do společného rozpočtu. „Vůbec nemůžeme kontrolovat, kam peníze jdou,“ stěžuje si majitel butiku, který chtěl zůstat v anonymitě. Někteří vlastníci navíc nejsou ochotni do marketingu sami investovat.

„V Evropě obecně platí, že polovinu výdajů na marketing obchodního centra dává jeho majitel,” tvrdí jednatel tuzemské sítě Hervis Sports Luděk Semrád. Poměrně kritický je také k vystoupením hvězd ze showbyznysu.

“Neříkám, že se akce se Superstar nemají vůbec dělat, ale přijedou si tam hlavně zakřičet teenageři, kteří nic nekoupí a ještě blokují vchod do prodejny,” podotýká Semrád. “Naopak skvěle fungují akce pro rodiny, jako je kluziště nebo pláž ve Štěrboholech,” zdůrazňuje obchodník.

Ani zástupce sítě parfumerií nepovažuje výstavy za ideální způsob, jak přitáhnout zákazníky. “Rodinné akce u nás nefungují. Děti je třeba hlídat a ženám nezbývá moc času na nákupy,” vysvětluje marketingový specialista Fann parfumerie Svatopluk Novotný. “Pro nás jsou užitečné třeba módní přehlídky. Výstava spodního prádla je ale rozhodně lepší než historická letadla. Ideální by bylo, pokud bychom si mohli vybrat, co budeme financovat,” konstatuje Novotný.