Seznam.cz vtrhl na trh zájezdů

Experti na internetový trh se shodují, že pokud nebude novinka trpět vážnými poruchami, lze vzhledem k síle Seznamu očekávat téměř jistý úspěch. Podobně jako v případě předchozích odnoží Sreality či Spráce.

„Nová aktivita Seznamu určitě zamává s trhem,“ řekl Jan Poštulka z mediální agentury PHD, která se zabývá internetovým trhem. Pokud nová aplikace nebude trpět dětskými bolestmi na počátku, určitě velmi rychle internetový prodej se zájezdy podle něho ovládne.

Seznam.cz sám zájezdy prodávat nebude. Produkty českých cestovních kanceláří bude pouze nabízet, sdělil manažer nového serveru Sdovolená a ubytování Petr Čermák. Smlouvu s klientem si už budou finalizovat cestovní kanceláře samy. „V současné době máme již potvrzené smluvní vztahy se všemi největšími hráči na českém trhu, ať jde o Exim tours, Čedok, Fischer, Firo tour a s mnoha dalšími,“ řekl Čermák. Služba bude podle Čermáka lidem nabízet různé vyhledávací služby, aby se klient v nabídce co nejrychleji zorientoval. A to včetně cenového srovnávání zájezdů.

Obchodní model je postaven na inzertní bázi. Seznam. cz v případě úspěšného dokončeného prodeje zájezdu nebude brát od cestovních kanceláří provizi. Cestovní agentury, které přeprodávají produkty někoho jiného, se na nový server nedostanou.

Lidé si stále častěji hledají dovolenou na internetu

Internet stále více ovlivňuje trh cestovního ruchu a mění jeho zažité zvyklosti. Rezervace ubytování po internetu zaujímají již 33procentní podíl na trhu ubytovacích kapacit v zemích EU. V roce 2006 to bylo 21 procent. Přesný údaj pro Českou republiku není k dispozici. Podle Václava Stárka z Asociace hotelů a restaurací by se ale situace na tuzemském trhu měla blížit unijnímu průměru.

„On-line distribuce ubytovacích služeb prudce roste a stává se pro sektor hotelnictví stále důležitějším prodejním nástrojem,“ řekl Stárek. Nese to s sebou také problémy. „Na straně provozovatelů on-line distribučních kanálů se setkáváme s diskriminací vůči malým a středně velkým hotelovým zařízením,“ řekl. Například jejich opomíjením, chybnými infiormacemi o jejich kapacitách či špatnou klasifikací kvality zařízení.

„Internet je zabijákem cestovních kanceláří a zároveň jejich pomocníkem,“ řekl mluvčí Asociace cestovních kanceláří Jan Papež. Podle něj už téměř 40 procent Čechů řeší svoji dovolenou individuálně přes internet. Zvláště to platí v případě dostupných evropských destinací. „Na druhé straně internet cestovním kancelářím umožňuje dostat se rychleji do povědomí klientů a levněji propagovat služby,“ řekl Papež. Cestovní kanceláře jednak ušetří na tisku drahých katalogů a zároveň nemusejí udržovat v provozu zdaleka tolik kamenných prodejen. „Aby se udržely ve hře, musejí kanceláře obohatit své produkty o přidanou hodnotu, na kterou klient sám nedosáhne,“ dodal.

Novým trendem je podle slov Papeže i to, že klienti si přes internet zařídí letenku či ubytování a zbytek požadují po cestovních kancelářích.